politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 14 octobre 2025
1) Qui sommes-nous
Media Worx Films (« nous », « notre ») est une agence de production vidéo créative.
Responsable du traitement : Media Worx Films Ltd.
Courriel : hello@mediaworxfilms.com
Site Web : https://mediaworx365.com
2) Ce que couvre cette politique
Comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web, nous contactez, réservez des services ou vous abonnez à nos actualités. Cette politique est conforme au RGPD britannique et à la loi de 2018 sur la protection des données.
3) Les données que nous collectons
Données que vous fournissez
Coordonnées lors de votre demande de renseignements ou de réservation : nom, email, téléphone, entreprise.
Informations sur le projet et tous les fichiers que vous partagez.
Inscriptions à la newsletter et préférences marketing.
Inscriptions aux ateliers ou événements.
Données que nous collectons automatiquement
Données techniques de votre appareil : adresse IP, navigateur, système d'exploitation.
Données d'utilisation : pages consultées, liens cliqués, temps passé sur la page.
Cookies et technologies similaires (voir Cookies ci-dessous).
Données provenant de tiers
Plateformes de médias sociaux si vous interagissez avec nos intégrations ou nos publicités.
Partenaires d'analyse de base et de publicité.
Nous ne collectons pas intentionnellement de données de catégories particulières. Veuillez éviter de les envoyer.
4) Comment nous utilisons vos données et bases juridiques
Répondre aux demandes de renseignements et fournir des servicesDevis, planification de la production, contratsContrat ou étapes préalables au contrat ; Intérêts légitimes
5) Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner le site, mémoriser vos préférences et améliorer le contenu. Lors de votre première visite, une bannière vous permettra d'accepter, de refuser ou de personnaliser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Paramètres des cookies » en bas de page.
Types:
Essentiel – sécurité du site et fonctions de base.
Analytique – comprendre les performances et améliorer le contenu.
Marketing – mesurez les campagnes et affichez du contenu pertinent.
6) Partage de vos données
Nous partageons des données uniquement avec des fournisseurs de confiance qui nous aident à gérer l'entreprise, par exemple :
Hébergement et plateforme : Wix.com Ltd (hébergement du site web et formulaires)
E-mail et fichiers : par exemple Google Workspace ou similaire
Analyse/marketing : par exemple Google Analytics, pixels Meta/LinkedIn (si activés)
Outils de paiement/réservation : s'ils sont utilisés pour des ateliers ou des services
Ces sous-traitants sont liés par des contrats et ne peuvent traiter des données que sur nos instructions.
7) Transferts internationaux
Certains fournisseurs stockent des données hors du Royaume-Uni. Dans ce cas, nous utilisons des mesures de protection telles que l'avenant britannique/l'IDTA ou les clauses contractuelles types, et nous appuyons sur les décisions d'adéquation lorsqu'elles sont disponibles.
8) Rétention
Demandes de renseignements : jusqu'à 24 mois après le dernier contact.
Dossiers clients et factures : 7 ans pour la fiscalité et la comptabilité.
Données marketing : jusqu'à ce que vous vous désinscriviez ou que nous supprimions les contacts inactifs.
Analytique : conservées selon les paramètres de conservation de notre outil.
Nous supprimons ou anonymisons les données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.
9) Vos droits
Tu peux:
Accéder à une copie de vos données
Demandez-nous de le corriger ou de le supprimer
Restreindre ou s'opposer au traitement
Retirer le consentement lorsque celui-ci constitue la base
Demander la portabilité des données que vous avez fournies
Pour exercer vos droits, envoyez un e-mail à hello@mediaworxfilms.com.
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès du Information Commissioner's Office (ICO) à l'adresse ico.org.uk.
10) Enfants
Notre site Web et nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu'un enfant a fourni des données, contactez-nous et nous les supprimerons.
11) Sécurité
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles, notamment le chiffrement en transit, les contrôles d'accès et le principe du moindre privilège. Aucune méthode n'est sûre à 100 %, mais nous nous efforçons de réduire les risques.
12) Liens tiers
Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites web et plateformes sociales. Ces sites ont leurs propres politiques de confidentialité. Nous déclinons toute responsabilité quant à leurs pratiques.
13) Modifications de cette politique
Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette politique de temps à autre. La dernière version figurera toujours sur cette page, avec la date de dernière mise à jour.
14) Contactez-nous
Questions ou demandes concernant cette politique :
Courriel : hello@mediaworxfilms.com